Serap Aspirasi, Wawako Medan Tegaskan Aparatur Wilayah Harus Responsif Terhadap Aduan Warga

analisamedan.com - Wakil Wali Kota Medan, Aulia Rachman menghadiri Safari Ramadan yang menjadi kegiatan rutin Pemerintah Kota Medan dalam momentum bulan puasa Ramadan.

Safari Ramadan kali ini berlokasi di Masjid Al Huda, Kelurahan Bandar Selamat, Kecamatan Medan Tembung, pada Senin (10/4/2023) petang.

Pada momen kebersamaan dengan masyarakat ini, Wakil Wali Kota Medan menyerap berbagai aspirasi dengan cara tanya-jawab. Sehingga warga terlihat aktif bertanya terkait Kota Medan.

Di antara keluhan yang disampaikan warga mulai dari drainase, keamanan hingga program bantuan anak sekolah.

Dengan aspirasi ini, warga berharap agar keluhan yang disampaikan dapat segera ditindaklanjuti Pemko Medan sehingga masyarakat dapat merasa lebih aman dan nyaman.

Seperti seorang warga yang meminta agar aparat keamanan bisa disiapsiagakan di wilayah tersebut. Apalagi, terangnya, baru-baru ini terjadi tindak pencurian yang cukup meresahkan masyarakat.

"Kami juga ingin Pak, Kecamatan kami punya sektor pengamanan di sini. Kalau bisa, mungkin Pemko Medan, Pak Wali dan Pak Wakil dapat menyampaikannya kepada pihak-pihak terkait yang berwenang," kata salah seorang pria paro baya tersebut.

Dari seluruh keluhan maupun aspirasi ini, Aulia Rachman mengungkapkan bahwa seluruhnya ini akan disampaikan kepada Wali Kota Medan, Bobby Nasution termasuk yang berkaitan dengan stakeholder lainnya. Meski demikian, ia juga berharap agar sesama warga juga dapat saling menjaga, membantu dan menolong.

Lanjutnya dengan tegas, kepada aparatur wilayah untuk selalu responsif terhadap aduan masyarakat.

"Mari tunjukkan etos kerja yang baik. Intinya kita sebagai perangkat Pemko Medan jangan pernah lelah untuk masyarakat," ujar Aulia Rachman seraya mengatakan semua saran, masukan dan keluhan akan ditindaklanjuti.

Dalam kesempatan tersebut, Aulia Rachman juga menyerahkan bantuan Pemko Medan sebesar Rp50 juta untuk pembangunan masjid. Kemudian, penyerahan akte pendirian koperasi, paket Ramadhan, pelayanan Disdukcapil dan santunan bagi anak yatim piatu di wilayah tersebut.