Peringati Hari Bumi 2026, KAI Divre I Sumut Ajak Pelanggan Beralih ke Layanan Digital Access by KAI

"Kami mengimbau masyarakat yang akan memesan tiket kereta api untuk menggunakan aplikasi Access by KAI demi kemudahan dan efisiensi waktu. Selain pemesanan tiket, aplikasi ini juga menyediakan berbagai layanan lain seperti perubahan jadwal (reschedule), pembatalan tiket, hingga pendaftaran face recognition," tambah Anwar.

Pelanggan juga dapat merencanakan kebutuhan selama perjalanan melalui fitur Railfood yang memungkinkan pemesanan makanan sebelum keberangkatan kereta.

Sejalan dengan tema Hari Bumi 2026 "Our Power, Our Planet", KAI memandang bahwa pemanfaatan teknologi menjadi salah satu langkah penting dalam mendukung pelestarian lingkungan. Salah satu fitur yang mendukung upaya tersebut adalah E-Boarding Pass.

Anwar menjelaskan bahwa penggunaan E-Boarding Pass melalui aplikasi Access by KAI dapat mengurangi penggunaan kertas secara signifikan.

"Melalui fitur E-Boarding Pass, pelanggan tidak perlu lagi mencetak tiket fisik. Hal ini menjadi kontribusi nyata dalam mendukung pengurangan penggunaan kertas yang berkaitan langsung dengan pemanfaatan sumber daya alam," tegasnya.

"Dengan beralih ke layanan digital, pelanggan tidak hanya mendapatkan kemudahan dalam perjalanan, tetapi juga turut berperan dalam mendukung upaya pelestarian lingkungan," pungkas Anwar. (imar)