Kominfo Sumut Dorong OPD Sajikan Informasi Pemerintah yang Lebih Dekat dengan Masyarakat

Karena itu, menurut Toga, pesan kebijakan pemerintah perlu dikemas ulang menjadi informasi yang lebih menarik, sederhana, dan relevan bagi masyarakat. Pengelola informasi juga perlu mengubah orientasi publikasi, dari sekadar menyampaikan kegiatan seremonial menjadi penyajian informasi yang menonjolkan manfaat konkret bagi masyarakat.

Toga mengatakan masih banyak pengelola informasi instansi yang hanya memublikasikan kegiatan seremonial. Padahal, di balik kegiatan tersebut terdapat manfaat dan informasi penting yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat.

"Daripada sekadar mengumumkan bahwa dinas atau instansi mengadakan suatu kegiatan, alangkah baiknya jika publikasi itu langsung menonjolkan nilai kemudahannya bagi warga. Contohnya, alih-alih memberitakan pembukaan gerai pajak, lebih baik langsung tegaskan bahwa masyarakat kini tidak perlu antri lagi untuk bayar pajak. Kita harus membiasakan diri melihat publikasi dari sudut pandang manfaat yang akan diterima oleh masyarakat," ujar Toga.