Warga Medan Area Mengeluh, Pelayanan Air Bersih Tirtanadi Sangat Buruk

analisamedan.com -Sudah setahun pelayanan kebutuhan air bersih bagi Masyarakat di Jalan Seto Lorong Sipirok, Kecamatan Medan Area sangat buruk, warga yang tercatat sebagai pelanggan di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtanadi dikawasan ini tidak mendapatkan pasokan air dan bila air jalan kondisinya tidak layak dikonsumsi atau digunakan karena keruh dan kotor.

"Keluhan kami warga Medan Area ini sudah terjadi sejak setahun lalu, namun sampai saat ini pihak Perumda Tirtanadi yang bertugas didaerah kami tidak perduli dan terkesan melakukan pembiaran,"Ungkap warga Jalan Seto Lorong Sipirok Medan Area Jamaluddin, Senin (28/5/2024)

Jamaluddin mengatakan warga sudah berulangkali membuat pengaduan kepada pihak Tirtanadi melalui kepala cabang Tirtanadi Medan Denai. Tapi belum mendapatkan tanggapan yang positif bahkan warga semakin kesulitan mendapatkan air bersih karena air lebih sering mati daripada hidup.

"Ini adalah Perusahaan yang dikelola oleh pemerintah Sumut maka kami warga mendesak agar Pj Gubsu Hasanuddin agar melakukan evaluasi dan mencopot para pejabat direksi di Tirtanadi ini karena dinilai tidak mampu melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya dengan baik,"ujarnya

Seharusnya kata Jamal, BUMD Sumut ini dapat bekerja professional dan memiliki respon yang tinggia terhadap keluhan warga. Sebagai pelanggan yang telah membayar tagihan setiap bulannya wajar menuntuk hak agar mendapatkan pelayanan yang terbaik. Air yang bersih dan lancer adalah hal utama yang harus diberikan Tirtanadi kepada Masyarakat.

"Ini Perusahaan yang dikelola pemerintah selain mencari keuntungan, tanggungjawab menyediakan air bersih setiap saat bagi warga menjadi kewajiban bagi pengelola pelayanan public (Tirtanadi), bila tidak mampu sebaiknya mundur saja atau bila merasa tidak punya malu sebaiknya Pj Gubsu memberhentikannya,"katanya

Sebagai pelanggan katanya, dirinya Bersama warga dikawasan ini berharap agar persoalan air bersih ini agar segera dibenahi sebab warga sangat butuh air bersih. Dalam setahun ini warga terpaksa lebih banyak membeli air mineral menggunakan gallon air untuk kebutuhan sehari hari. Meskipun masih tetap tercatat sebagai pelanggan Perumda Tirtanadi.

"Ironis sekali kami tetap menjadi pelanggan Tirtanadi tapi tidak mendapatkan air, bila hal ini tidak mampu dibenahi sebaiknya Tirtanadi mengelurakan warga yang tidak mampu dilayani dari daftar pelanggan,"cetusnya