Praktis dan Ramah Lingkungan, 69 Ribu Pelanggan KAI di Stasiun Medan Manfaatkan Face Recognition Selama Semester I 2026

Untuk menikmati kemudahan fasilitas ini, masyarakat dapat melakukan registrasi awal secara praktis melalui aplikasi Access by KAI. Pelanggan cukup membuka aplikasi, memilih menu Akun, lalu mengklik Registrasi Face Recognition, dilanjutkan dengan mengisikan data diri sesuai KTP seperti NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir, serta mengambil foto selfie sesuai petunjuk di layar ponsel.

Namun, bagi pelanggan yang mengalami kendala teknis atau kesulitan saat melakukan pendaftaran secara mandiri, tidak perlu khawatir. Petugas KAI yang bersiaga di Stasiun Medan siap memberikan bantuan dan pendampingan pendaftaran secara langsung di tempat.

Penerapan teknologi Face Recognition ini tidak hanya berfokus pada efisiensi operasional dan kenyamanan pelanggan, tetapi juga menjadi bagian dari pilar keberlanjutan lingkungan perusahaan.

"Melalui penggunaan fitur ini, para pelanggan secara langsung turut mendukung program keberlanjutan (sustainability). Dengan tidak perlu mencetak tiket kertas, masyarakat ikut berpartisipasi menekan tingkat penebangan pohon demi mewujudkan bumi yang lebih hijau," jelasnya.

Masyarakat tidak perlu khawatir mengenai keamanan data pribadi mereka, karena KAI telah mengantongi sertifikasi ISO 27001 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi yang menjamin seluruh data pelanggan terkelola dengan aman dan terlindungi.

"Kami mengimbau masyarakat, khususnya para pengguna setia KA Putri Deli dan KA Sribilah, untuk dapat memanfaatkan kemudahan pendaftaran Face Recognition ini sejak jauh hari. Satu kali registrasi berlaku untuk seterusnya, sehingga perjalanan kereta api masyarakat ke depan akan jauh lebih cepat, aman, praktis, dan ramah lingkungan," tutup Anwar. (imar)