Hari Terakhir Libur Panjang Isra Miraj, Ribuan Penumpang Kereta Api Padati Stasiun di Sumatera Utara

Di tengah meningkatnya minat pelanggan menggunakan kereta api, KAI Divre I Sumut mengingatkan kembali mengenai ketentuan tiket bagi penumpang anak-anak, khususnya kategori infant (bayi di bawah usia 3 tahun).

Anwar menekankan pentingnya pemahaman aturan ini agar perjalanan keluarga tetap nyaman dan sesuai prosedur keselamatan, terutama pada KA jarak jauh seperti KA Putri Deli relasi Medan – Tanjungbalai dan KA Sribilah Utama dengan rute Medan – Rantau Prapat.

Anwar menjelaskan bahwa penumpang kategori infant tidak dikenakan biaya tiket atau gratis, dengan syarat wajib dipangku oleh pendamping dewasa. Namun, terdapat aturan ketat mengenai hal ini: satu orang dewasa hanya diperbolehkan mendampingi satu infant secara gratis.

Jika seorang dewasa membawa lebih dari satu anak di bawah 3 tahun, maka anak kedua dan seterusnya dihitung sebagai penumpang dewasa dan wajib membeli tiket tarif penuh.

"Meski gratis, tiket infant wajib didaftarkan saat pemesanan dengan menginput data NIK dari Kartu Keluarga (KK) atau Kartu Identitas Anak (KIA). Tiket ini tidak bisa dipesan terpisah, melainkan harus dalam satu pesanan yang sama dengan tiket dewasa melalui aplikasi Access by KAI atau loket stasiun paling lambat satu jam sebelum keberangkatan," jelasnya.

Lebih lanjut, Anwar menegaskan bahwa jika orang tua menginginkan kursi sendiri untuk anak di bawah usia 3 tahun, maka diwajibkan untuk membeli tiket dengan tarif penuh (tarif dewasa). Sementara itu, bagi anak yang sudah menginjak usia 3 tahun ke atas, sistem secara otomatis mengategorikannya sebagai penumpang dewasa yang wajib memiliki tiket sendiri dan tidak diperbolehkan untuk dipangku.

"Ketentuan ini berlaku demi keselamatan dan kenyamanan bersama. KAI mengimbau para orang tua untuk memastikan data usia anak sesuai dengan dokumen identitas saat melakukan pemesanan agar proses boarding di stasiun berjalan lancar," pungkas Anwar. (imar)